Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur la boutique officielle BWT Alpine F1 Team.
Quels sont les délais de livraison pour les produits dérivés Alpine ?
Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend entre 3 et 5 jours ouvrés, tandis que les expéditions internationales peuvent varier de 5 à 10 jours selon la destination.
Proposez-vous des guides de tailles pour les vĂŞtements de l'Ă©quipe ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour les gammes Replica, Fanwear et Kappa. Nous vous recommandons de le consulter avant de commander car les coupes de sport peuvent être ajustées.
Quelle est votre politique de retour pour les articles de Formule 1 ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Comment puis-je suivre l'expédition de ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi et un lien vers le portail du transporteur pour suivre l'acheminement en temps réel.
Quels sont les modes de paiement sécurisés acceptés ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay. Toutes les transactions sont cryptées pour garantir une sécurité maximale.
Les produits vendus sur le site sont-ils des produits officiels ?
Absolument. Tous les articles vendus sur notre boutique sont des produits officiels sous licence BWT Alpine F1 Team, garantissant une qualité authentique et le soutien direct à l'écurie.